Termini di servizio

Termini di servizio per l’uso della piattaforma CR8 Booking da parte di ristoratori e attività professionali.

1. Oggetto

CR8 Studios concede una licenza d’uso non esclusiva del software SaaS per gestire prenotazioni online, widget, dashboard e funzioni correlate.

2. Registrazione e trial

La registrazione richiede dati veritieri. Il periodo di prova gratuito (se attivo) è indicato in fase di iscrizione. Alla scadenza del trial l’accesso può essere limitato fino all’attivazione di un abbonamento a pagamento.

3. Abbonamento e pagamenti

I piani a pagamento sono gestiti tramite Stripe. Prezzi e frequenza (mensile/annuale) sono quelli mostrati al checkout. Il rinnovo è automatico salvo disdetta tramite portale Stripe o strumenti indicati in dashboard. Nessuna commissione sulle prenotazioni degli ospiti salvo diversa comunicazione scritta.

4. Obblighi del cliente

• Configurare correttamente orari, capienza e comunicazioni agli ospiti.
• Essere titolare o legittimato a trattare i dati degli ospiti e rispettare il GDPR (informativa agli ospiti, diritti, conservazione).
• Non usare il servizio per contenuti illeciti, spam o abusi.
• Mantenere riservate le credenziali di accesso.

5. Caparra / carta

Se attivi la funzione caparra, i pagamenti sono regolati da Stripe; CR8 Studios non è istituto di pagamento. Resti responsabile verso gli ospiti delle condizioni di cancellazione e rimborso che comunichi.

6. Disponibilità e limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito «as is» con ragionevole impegno di uptime. Non siamo responsabili per perdite indirette, mancati guadagni, errori di configurazione del cliente o indisponibilità di terze parti (Stripe, WhatsApp, rete).

7. Proprietà intellettuale

Marchi, software e interfacce restano di CR8 Studios. È vietata la reverse engineering o la rivendita del servizio senza accordo scritto.

8. Sospensione e recesso

Possiamo sospendere l’account per violazione dei termini o mancato pagamento. Il cliente può cessare l’abbonamento secondo le modalità Stripe; i dati possono essere esportati prima della chiusura su richiesta.

9. Legge applicabile e foro

Legge italiana. Foro competente: Lecce, salvo inderogabili norme a tutela del consumatore se applicabili.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare questi termini; la versione pubblicata sul sito prevale. Uso continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione.

11. Contatti

booking@cr8studios.it · info@cr8studios.it

Vedi anche: Privacy · Accordo responsabile trattamento (DPA)

Terms of service for use of the CR8 Booking platform by restaurants and professional businesses.

1. Subject matter

CR8 Studios grants a non-exclusive licence to use the SaaS software to manage online bookings, widgets, dashboard and related features.

2. Registration and trial

Registration requires accurate data. The free trial period (if active) is shown at sign-up. After trial expiry, access may be limited until a paid subscription is activated.

3. Subscription and payments

Paid plans are managed via Stripe. Prices and billing frequency (monthly/annual) are those shown at checkout. Renewal is automatic unless cancelled via the Stripe portal or dashboard tools. No commission on guest bookings unless otherwise agreed in writing.

4. Customer obligations

• Configure opening hours, capacity and guest communications correctly.
• Be controller or authorised to process guest data and comply with GDPR (guest notice, rights, retention).
• Do not use the service for unlawful content, spam or abuse.
• Keep login credentials confidential.

5. Deposit / card

If you enable the deposit feature, payments are governed by Stripe; CR8 Studios is not a payment institution. You remain responsible to guests for cancellation and refund terms you communicate.

6. Availability and limitation of liability

The service is provided “as is” with reasonable uptime efforts. We are not liable for indirect losses, lost profits, customer configuration errors or third-party unavailability (Stripe, WhatsApp, network).

7. Intellectual property

Trademarks, software and interfaces remain property of CR8 Studios. Reverse engineering or resale without written agreement is prohibited.

8. Suspension and termination

We may suspend accounts for terms violations or non-payment. Customers may cancel subscriptions via Stripe; data may be exported before closure on request.

9. Governing law and jurisdiction

Italian law. Competent court: Lecce, subject to mandatory consumer protection rules where applicable.

10. Changes

We may update these terms; the published version on the site prevails. Continued use after publication constitutes acceptance.

11. Contacts

booking@cr8studios.it · info@cr8studios.it

See also: Privacy · Data Processing Agreement (DPA)